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​快遞企業(yè)出現(xiàn)侵害消費者合法權(quán)益等十種情形將被約談

新華社    2016年09月12日

   
    新華社電 今后,快遞企業(yè)如有寄遞服務(wù)質(zhì)量問題突出、侵害消費者合法權(quán)益等十類情形將被郵政管理部門約談。記者7日從國家郵政局獲悉,《郵政市場監(jiān)管約談暫行辦法》近日經(jīng)過審議并原則通過。
  該辦法對約談的概念、主體、對象、適用范圍和相關(guān)程序進行了明確,對被約談人的權(quán)利和義務(wù)進行了詳細規(guī)定。依照該辦法,快遞市場主體有寄遞服務(wù)質(zhì)量問題突出、侵害消費者合法權(quán)益、安全隱患突出、違反快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可管理規(guī)定等十類情形之一,沒有造成危害后果的,郵政管理部門可以對其進行約談,及時糾正其違法行為。
  據(jù)國家郵政局市場監(jiān)管司相關(guān)負責(zé)人介紹,隨著郵政市場的快速發(fā)展,將進一步強化事中事后監(jiān)管,使約談工作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,加強郵政業(yè)行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。
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